ペット保険のアイペット損保ホーム> ニュースリリース>ご契約者さま向け新サービスを開始

ニュースリリース

ご契約者さま向け新サービスを開始

2018年04月03日

【ペット保険のアイペット】
ご契約者さま向け新サービスを開始
保険金請求書類等が全国のコンビニで印刷できる

アイペット損害保険株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:山村鉄平)は、当社のご契約者さまを対象に、全国のコンビニエンスストア(以下「コンビニ」)で必要書類を印刷できるサービスを2018年4月3日から開始いたします。

サービス概要

保険金請求に必要な書類やご契約内容の変更等に必要な書類を、コンビニのコピー機で印刷できるサービスです。

【対象となる書類】
 ・保険金請求に必要な書類(「保険金請求書」等)
 ・ご契約内容の変更等に必要な書類(「契約者情報 変更依頼書」等)

【ご利用手順】
 ①当社サイトにて対象となる書類、およびユーザー番号(10ケタ)をご確認ください。
 ②対象コンビニに設置されているコピー機でユーザー番号を入力、書類を選択することで
  印刷いただけます。
  利用手順の詳細:https://www.ipet-ins.com/keiyakusya/procedures
  ※コンビニでの印刷料金は当社が負担いたします。
  ※送付手続きは別途必要です。

【ご利用可能なコンビニ店舗】
 ・ローソン
 ・ファミリーマート
 ・サークルKサンクス
 ※店舗や機器構成により一部ご利用できない場合があります。

なお、本サービスは、定期メンテナンスにより、サービスが一時的にご利用いただけない期間がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

サービス導入の背景

当社では、「ペットとの共生環境の向上とペット産業の健全な発展を促し、潤いのある豊かな社会を創る。」という経営理念のもと、お客さまの様々なニーズにお応えできるよう努めてまいりました。その中でも、当社が提携している全国の動物病院(以下、「アイペット対応動物病院」)※の窓口では、当社発行の保険証を提示すると、その場で補償ができ、お客さまから高い支持をいただいております。

※アイペット対応動物病院 4,421施設(2018年4月1日時点)
 

しかし、アイペット対応動物病院の拡大を進めているものの、アイペット対応動物病院以外で診療を受けた際は、保険金請求書類を取り寄せていただくか、お客さま自身で書類を印刷いただく必要がありました(ご契約内容の変更等も同様)。
こうした現状を踏まえ、お客さまのさらなる利便性の向上を目指し、身近なコンビニで保険金の請求に必要な書類や、ご契約内容の変更等に必要な書類を気軽に印刷いただけるサービスを導入することといたしました。

これからも、お客さま本位の立場から、最良の商品・サービスの提供に努めてまいります。

アイペット損害保険株式会社について

会社名 アイペット損害保険株式会社
代表取締役 山村 鉄平
本社所在地 〒106-0032 東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル
URL http://www.ipet-ins.com/外部サイトへ
事業内容 損害保険業

報道・出版関連、マスメディアの方からのお問合せ先

会社名:アイペット損害保険株式会社

担当:広報グループ(上田・福岡)

TEL:03-6867-1331(直通)

FAX :03-6691-1212

E-MAIL :pr@ipet-ins.com

受付時間 :平日9:00~18:00


ニュースリリースのトップへ戻る


  • じっくり検討したい飼い主さまへ 資料のご請求

当社へのご相談・苦情に関するお問合せ窓口

お客さま総合ダイヤル[フリーダイヤル]0800-919-1525 月曜日
~金曜日 10:00~18:00

  • 午後から夕方のお時間が比較的繋がりやすくなっております。
  • サービス向上のため、通話内容を録音さ せて 頂く場合があります。

お電話のつながりやす
い時間帯などをこちらで確認できます。

  • みんなのエピソード 「入っていて良かった!」お客さまからの声
をご紹介
  • 初めての方も安心!まずはペット保険のキホンから。ペット保険
とは?
  • 対応動物病院の推薦や申込みについてのご相談
はコチラから
  • うちの子 HAPPY PROJECT

ページトップ