利用規約

ご契約者さま専用マイページ利用規約

本利用規約は、アイペット損害保険株式会社(以下、「当社」といいます)が個人で、かつ当社との間で締結している保険契約のご契約者さま(以下「ご契約者さま」といいます)向けに提供するご契約者さま専用マイページ(以下、「マイページ」といいます)の提供条件について定めたものです。マイページのご利用にあたっては、本利用規約をよくお読みいただき、その全ての条件に同意いただく必要があります。

第1条(定義)

本利用規約において次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

  • 「利用可能端末」とは、当社が別に定める、マイページを利用することのできるスマートフォン、タブレットまたはパソコンをいいます。

  • 「証券番号等」とは、当社との間で締結している保険契約の保険証に記載されている証券番号および当社がマイページ利用規約に基づき発行するパスワードをいいます。

  • 「ユーザー」とは、当社保険に加入されたご契約者さまのことをいいます。

  • 「ユーザー情報」とは、ユーザーが当社保険のお申込みにあたり、当社に申し出た氏名・住所・電話番号・メールアドレス・対象ペット(第5号に定義します)の名前・生年月日・写真等の情報をいいます。

  • 「対象ペット」とは、ユーザーが指定した、当社保険において補償の対象となるペットのことをいいます。

第2条(利用条件)

マイページのご利用には、以下の条件を満たしていただく必要があります。

  • 当社保険にご契約者さまとして加入していること。

  • 本利用規約の全ての内容に同意していること。

第3条(提供機能)

マイページにおいて提供される主な機能は以下のとおりです。ただし、利用可能端末の機種や登録・設定状況などによっては、一部機能がご利用いただけない場合があります。

  • ご契約者さま基本情報の確認

  • ご契約内容の確認

  • ご契約者さまメールアドレス、ログインパスワードの変更

  • 保険のご利用履歴の確認

  • 保険金請求書ダウンロード

  • 対応動物病院の検索

  • その他当社保険に関する各種サービス

第4条(証券番号・パスワード)

  • マイページのご利用には、証券番号等の入力が必要となります。当社は、入力いただいた証券番号等に基づき、ユーザーの認証を行います。

  • ユーザーは、証券番号等について秘密に保持し、自らの責任において厳重に管理するものとします。ユーザーは証券番号等を、サービスサイトにおいてユーザー自身が閲覧・利用する目的のためにのみ利用することができます。また、証券番号等についてこれを第三者に利用させ、貸与し、または転売等してはならないものとします。また、ユーザーは、利用可能端末の管理について一切の責任を負うものとします。

  • 証券番号等および利用管理端末の管理が不十分であること、または第三者による利用等によりユーザーに損害が発生した場合でも、その責任はユーザーが負うものとし、当社は、当社に故意または過失がある場合を除いて責任を負いません。

第5条(利用料金等)

マイページの利用料は無料です。ただし、別途通信料が発生する場合があり、発生する通信料はユーザーのご負担となります。

第6条(利用停止等)

当社は、以下に定めるいずれかに該当する場合には、ユーザーへ事前の通知を行うことなくマイページの利用を停止することができるものとします。なお、マイページの利用の停止により、ユーザーに損害が発生した場合でも、当社は、当社に故意または過失がある場合を除いて責任を負いません。

  • ユーザーが本利用規約のいずれかに違反する、またはそのおそれがあると当社が判断した場合。

  • 証券番号等を不正に使用する、またはそのおそれがあると当社が判断した場合。

  • 一定回数以上の証券番号等の入力ミスがあるなどユーザーのセキュリティ確保のために必要と当社が判断した場合。

第7条(禁止事項等)

  • ユーザーは、以下の行為をおこなわないものとします。

    • 他のユーザーに対する誹謗、中傷、差別、脅迫、いやがらせ、その他第三者に不利益または損害を与える行為。

    • 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する、またはそのおそれのある行為。

    • 当社または第三者に不利益または損害を与える行為。

    • 犯罪的行為または犯罪的行為に結びつく行為。

    • 証券番号等を不正に使用する行為。

    • 当社または第三者のサーバへの不正なアクセス等、当社の業務運営を妨げる行為。

    • コンピュータウイルス等の有害なプログラムをマイページを通じて、またはマイページに関連して使用、または提供する行為。

    • その他法令または公序良俗に反する行為。

    • その他、当社がマイページの提供上または運営上不適当と判断する行為。

  • 当社は、ユーザーが本使用条件に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、警察機関を含む第三者からの法令上の根拠のある要請に従い、ユーザーへ事前の通知および理由の明示をすることなく、かかる要請に協力することがあります。

第8条(権利の帰属等)

  • マイページにおいて、当社がユーザーに対して提供するソフトウェア、コンテンツ、データ等の一切の権利は、当社または第三者に帰属するものであり、ユーザーは、本利用規約その他当社が別に定める使用許諾契約においてユーザーに認められる範囲を超えて、利用することはできません。

  • ユーザーは、マイページを通じて提供されるいかなる著作物も、著作権法で定める私的使用の範囲を超えて利用することはできません。また、本利用規約のいかなる規定も、当社の商号、商標、ロゴ、ドメイン名等を使用する権利をユーザーに付与するものではありません。

第9条(情報の取り扱い)

当社は、マイページにて登録されたユーザー情報をご契約者さま情報として、当社が別に定める「お客さまの個人情報に関するプライバシーポリシー」(https://www.ipet-ins.com/privacypolicy)に従い取り扱うものとします。また、当社は、マイページの利用状況等をマイページにおける各種分析・調査のために使用し、ユーザーはあらかじめこれを承諾するものとします。

第10条(マイページ中断等)

  • 当社は、あらかじめ当社が適当と判断する方法によりユーザーに通知を行ったうえで、マイページの一部または全部の提供を中断または終了することができるものとします。

  • 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、事前にユーザーに対する通知を行うことなく、マイページの一部または全部の提供を中断することができるものとします。

    • マイページの設備の保守または点検を緊急に行う場合。

    • マイページの故障、障害等によりマイページの提供が困難となった場合。

    • 火災、停電等の事故、地震、洪水等の天災、戦争、暴動その他労働争議等の不可抗力により、マイページの提供が不可能となった場合。

    • その他、当社がやむを得ない事由によりマイページの中断が必要であると判断した場合。

  • 前各項に定めるマイページの中断等により、ユーザーに損害が発生した場合でも、当社は、当社に故意または過失がある場合を除いて責任を負いません。

第11条(損害賠償)

ユーザーは、本利用規約または法令等の定めに違反したことにより、当社または自己以外のユーザーを含む第三者に損害を及ぼした場合、当該損害を賠償する責任を負うものとします。

第12条(データの非保証、免責)

マイページは、対象ペットの写真を含むユーザーが登録した情報のバックアップを保証するものではありません。マイページに登録したユーザー情報が毀損または消失したことにより、ユーザーが損害を被った場合当社に故意または過失があった場合を除き、当社は責任を負いません。ただし、当社に過失がある場合(重過失を除く)、当社は、ユーザーに現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り責任を負うものとします。

第13条(本利用規約の変更)

当社は、当社が必要と認めた場合は、本利用規約を変更できるものとします。本利用規約を変更する場合、変更後の本利用規約の施行時期および内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社が適当と判断した方法でユーザーの同意を得るものとします。
なお、ユーザーが通知において指定された期日以後にマイページを利用した場合には、法令上その効力を否定される場合を除き、変更後の本利用規約に同意したものとみなされます。

以上
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